Para facilitar a localização do status de uma solicitação e deixar processos mais transparentes, fizemos melhorias na página inicial.

A seção Meus relatórios agora conta com:

Status e responsável mais visíveis

Cada relatório agora mostra se está Aguardando você, Em aprovação com [nome] ou Com a agência.

Trilha de etapas com histórico completo

Clique no ícone de etapas para ver o caminho percorrido, a etapa atual e as próximas. Na web, o painel abre lateralmente; no app, expande no próprio card.

Mensagem direta com o aprovador

Quando a solicitação está em aprovação, o botão Mensagem aparece na trilha de etapas. Ao enviar uma mensagem, o aprovador recebe alerta por e-mail e notificação no celular.

Relatórios nos status Cancelado, Excluído, Aguardando complementares e Falha na integração não aparecem na seção.

Saiba mais nos artigos de ajuda:

→ Como acompanhar status das solicitações

→ Como usar a Trilha de etapas

→ Troca de mensagens no relatório entre colaborador e aprovador