📊 Chegou a Nova DRE Gerencial:

mais controle, ponto de equilíbrio e inteligência para o seu negócio!

Tomar decisões financeiras ficou muito mais simples e visual!

Lançamos a Nova DRE Gerencial, um painel 100% interativo desenvolvido para mostrar com clareza a real rentabilidade da sua clínica ou pet shop.

O que você vai encontrar:

• 🎯 Ponto de Equilíbrio em tempo real: saiba exatamente quanto falta faturar e em que dia do mês sua empresa começa a lucrar.
• 🔍 Auditoria em 1 clique (drill-down): clique em qualquer valor da tabela para ver detalhadamente as notas, lançamentos e produtos que compõem o número.
• 🏢 Visão por Centro de Resultado: compare os resultados de Clínica, Pet Shop, Banho e Tosa lado a lado.
• 🤖 Análise com Nina IA: receba insights automáticos e tire dúvidas sobre os seus números diretamente com a nossa inteligência artificial.

👉 Acesse agora em Inteligência > Relatórios > DRE e experimente!

Quer saber mais? Clique aqui e confira o material completo que preparamos para você!

Chega de cruzar planilhas manuais para entender a receita da sua clínica.

Lançamos o Faturamento Analítico, um relatório que detalha item a item tudo o que foi faturado, unificando todas as operações em um único lugar!

🔍 O que muda na sua rotina:

• Visão completa e unificada: Vendas de balcão (PDV), atendimentos clínicos, internações, planos de saúde e devoluções em uma só tela.
• Detalhamento cirúrgico: Saiba exatamente a data, cliente, pet atendido, item faturado, quantidade, profissional executor e operador de caixa.
• Filtros sob medida: Filtre por período (até 12 meses), cliente, profissional, tipo de item (produto/serviço/plano) e origem.
• Pronto para análise: Exporte em PDF ou Excel (.xlsx) já formatado para você criar relatórios e tabelas dinâmicas num clique.

📍 Onde encontrar:

Acesse o menu Inteligência > Relatórios > Faturamento Analítico.

Quer saber mais?

Clique aqui e acesse o artigo completo sobre a funcionalidade!

Em ambientes hospitalares e de internação veterinária, é muito comum que enfermeiros e veterinários compartilhem o mesmo computador no posto de enfermagem.

Para assegurar conformidade clínica, rastreabilidade e auditoria, o sistema permite exigir a identificação individual do profissional a cada administração ou alteração no mapa de prescrições, independentemente de qual usuário iniciou a sessão no computador.

Assista o video e fique por dentro da novidade.

Para mais detalhes, cliquei aqui e acesso o material completo!

A funcionalidade de visualização multi unidades permite que veterinários, recepcionistas e gestores consultem o histórico completo de atendimentos e o prontuário clínico de pacientes cadastrados ou atendidos em outras unidades da rede, sem a necessidade de trocar de empresa ativa ou fazer novo login.

🔍 Como Consultar o Histórico de Outra Unidade

1. Acesse o menu Pet > Meus Pets.
2. Localize e selecione o pet desejado através da busca (nome, tutor)
3. Abra a aba Histórico de Atendimentos ou Prontuário.
4. Os atendimentos realizados em outras filiais da rede serão listados normalmente junto aos atendimentos da unidade atual.
5. Clique sobre o atendimento para visualizar o detalhamento da consulta, queixas, exames, diagnósticos e prescrições.

🔒 Regras de Acesso e Modo "Somente Leitura"

Para garantir a integridade dos dados e a conformidade fiscal/administrativa entre as diferentes empresas do grupo:

• Banner Informativo: Ao abrir um atendimento originado em outra filial, o sistema exibirá no topo da tela um aviso claro informando que o registro está em Modo Somente Leitura (pertencente a outra unidade).

• Bloqueio de Edição:
• • Campos de texto, prescrições, evoluções clínicas e diagnósticos ficam bloqueados para edição ou exclusão.
  • Botões de gravação, exclusão e alteração de dados ficam desabilitados/ocultos.

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Posso alterar a prescrição ou diagnóstico de um atendimento feito em outra filial?

Não. Por segurança jurídica e rastreabilidade clínica, os atendimentos de outras unidades só podem ser visualizados. Para prescrever ou registrar novas condutas, inicie um novo atendimento na sua unidade ativa.

2. O que fazer se eu precisar corrigir uma informação de um atendimento de outra unidade?

O profissional responsável ou usuário com acesso administrativo na filial de origem deve logar na referida unidade para realizar a alteração, respeitando as permissões locais.

3. Preciso de alguma permissão especial para visualizar os atendimentos de outras filiais?

O acesso segue o perfil padrão de visualização de prontuários da sua clínica. Se o pet já pertence à base compartilhada da rede, a consulta é liberada automaticamente.

Tenha mais agilidade, conforto e foco na sua rotina diária adaptando a tela de atendimento do sistema ao seu fluxo de trabalho específico! ⚙️

O que é?

Com a Personalização do Layout da Tela de Atendimento cada profissional configura a visualização da tela do atendimento conforme a sua rotina e preferências.

Seja para dar destaque ao prontuário clínico ou adaptar o sistema para monitores menores, essa funcionalidade adapta o Peti9 ao seu jeito de trabalhar.

Clique aqui e veja nos detalhes como deixar a tela do atendimento do seu jeito!

🩺 Alertas de Periódicos do Pet na Tela de Atendimento

O atendimento ficou mais completo desde o primeiro olhar!

Agora, ao abrir um atendimento, o sistema exibe automaticamente alertas de vacinas, vermífugos e antiparasitários vencidos ou próximos do vencimento, sem a necessidade de acessar a ficha do pet.

Os alertas são destacados por cores para facilitar a identificação da prioridade:

• 🔴 Vencidos
• 🟠 Vencem nos próximos 7 dias
• 🟡 Vencem nos próximos 30 dias

Além disso, é possível registrar com apenas um clique que o tutor foi avisado, removendo o alerta da tela e mantendo o atendimento organizado.

Essa novidade agiliza a rotina da equipe, fortalece a comunicação com os tutores, incentiva a prevenção e aumenta as oportunidades de venda de produtos e serviços preventivos durante a consulta.

⚠️Funcionalidade disponível na nova tela de atendimento - se você ainda utiliza a versão anterior solicite atualização para nosso time de atendimento.

A rotina em clínicas e hospitais veterinários costuma envolver diversos profissionais avaliando o mesmo paciente. Com a atualização de Múltiplas Anamneses por Atendimento, o histórico do pet ganha em clareza, colaboração e segurança jurídica. Cada veterinário agora registra o seu próprio relato no atendimento, mantendo a autoria individual protegida e sem riscos de alterações indevidas.

O que é? 🤔

É um recurso no prontuário do Peti9 que permite o registro de mais de uma anamnese dentro de um único atendimento. Cada registro é organizado em um card individual contendo o nome do veterinário responsável, além da data e hora exatas da criação.

Como funciona? ⚙️

1. Durante a consulta ou atendimento, o veterinário acessa o prontuário do paciente.
2. Ao registrar a avaliação, o sistema cria um card individual com o nome do profissional, data e hora.
3. O histórico completo de relatos do atendimento é exibido em uma única tela.
4. O sistema protege automaticamente o texto: apenas o usuário ou o profissional criador do card possui permissão para editá-lo.
5. Tentativas de edição por outros veterinários ou usuários do sistema são bloqueadas automaticamente.

Principais benefícios 🌟

• Proteção e segurança jurídica: Preserva a responsabilidade técnica e ético profissional de cada relato clínico.
• Sem risco de sobreposição: Impede que a anotação de um colega seja apagada ou alterada acidentalmente.
• Histórico unificado e prático: Exibe todas as avaliações do dia na mesma tela, sem necessidade de alternar abas.
• Compatibilidade e transição suave: Não altera a rotina de quem prefere o fluxo tradicional e sincroniza os dados em background.
• Auditoria transparente: Registra o usuário que operou o sistema e o profissional responsável pela avaliação clínica.

📌 Dicas importantes

• Acesso individual: Certifique-se de que cada veterinário acesse o sistema com suas próprias credenciais para garantir a autoria correta dos cards.
• Edições: Caso precise ajustar seu relato, faça-o conectado com seu próprio usuário, pois o sistema bloqueia edições feitas por terceiros.

Pensando em dar mais autonomia e agilidade para a gestão financeira da sua empresa, trouxemos uma evolução muito importante na tela de Pagamento de Fornecedores

🤔 O que mudou?

Anteriormente, ao simplificarmos a tela para exibir apenas as formas de pagamento em Dinheiro e Cheque, o sistema permitia apenas um único lançamento na modalidade Dinheiro.

Sabemos que, no dia a dia, a realidade é mais dinâmica: muitas vezes você precisa pagar uma parte usando o dinheiro com origem em contas diferentes.

A Solução! 🚀

Agora, a modal de pagamentos aceita múltiplos lançamentos na modalidade Dinheiro.

Isso significa que se você precisar pagar 50% de uma conta saindo do Caixa Frente de Loja e os outros 50% saindo do Caixa Cofre ou da sua Conta Nubank, o sistema vai permitir o fracionamento perfeitamente, mantendo o controle exato de onde o recurso saiu.

Principais benefícios:

• Flexibilidade total: Divida e movimente múltiplos caixas/contas em dinheiro para liquidar uma mesma conta.
• Conciliação precisa: Cada centavo sai exatamente da conta informada.

A funcionalidade já está ativa e pronta para uso na sua tela de contas a pagar!

O sistema Peti9 agora permite que devoluções de venda sejam processadas utilizando as formas de pagamento Débito e Crédito, de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da venda.

Como Funciona

Pré-requisitos

• A venda original deve ter sido paga (total ou parcialmente) com cartão de débito e/ou crédito.
• A devolução em cartão só é permitida na devolução total da venda.

Passo a Passo

1. Acesse Atendimento → Devolução de Venda.
2. Informe o numero da venda que deseja devolver ou utilize a lupa para procurar na lista

3.Marque o checkbox "Devolver a venda toda" (as quantidades serão preenchidas automaticamente e ficarão bloqueadas para edição).

4. Clique no card com os valores e cifrão vermelho para abrir o modal de formas de pagamento.

5. As opções Débito e/ou Crédito estarão disponíveis conforme as formas de pagamento utilizadas na venda original.

6. Após confirmar as quantidade e a forma de pagamento da devolução clique em Ok e depois em Finalizar (botão azul no rodapé da página).

O que acontece no sistema

• O sistema cancela automaticamente as transações de cartão vinculadas à venda na operadora.
• O status da transação muda para "Estornada" (cancelada).
• A devolução é registrada no banco de dados como "venda devolvida".

Impacto nos Relatórios

A devolução em cartão é refletida nos seguintes relatórios:

Perguntas Frequentes

P: Posso fazer devolução parcial usando cartão?
R: Não. O estorno em cartão só é permitido na devolução total da venda. Para devoluções parciais, utilize outra forma de pagamento

P: O que fazer se eu já fiz o recebimento da operadora de cartão?
R: Nesse caso, você pode fazer a devolução da venda, utilizando outra forma de pagamento, pois a opção de débito ou crédito não estarão mais disponíveis para uso.

P: Consigo ver as devoluções de cartão no demonstrativo de caixa?
R: Sim. O demonstrativo de caixa agora exibe uma linha de "Devoluções" com os valores estornados em cartão.

P: Consigo ver as devoluções de cartão no Relatório de Cartão?
R: Sim. O relatório de cartão, irá mostrar as vendas com status estornadas no relatório.

P: A devolução cancela a nota fiscal?
R: Não automaticamente. Se a venda tiver mais de 30 minutos, o sistema registra a "venda devolvida" para possibilitar o estorno, mas o cancelamento fiscal deve ser tratado conforme o processo da empresa.

Gerenciar o estoque e entender os custos reais de cada atendimento é um grande desafio para clínicas veterinárias, hospitais e pet shops. Pensando nisso, a Peti9 desenvolveu o Relatório de Insumos. Com ele, você centraliza e acompanha todas as saídas de estoque vindas diretamente dos atendimentos e internações, garantindo decisões muito mais seguras para o seu negócio!

O que é?

O Relatório de Insumos é uma ferramenta que consolida de forma automática todas as baixas de estoque geradas durante o atendimentos ou na internação.

Acesse menu lateral Item > Relatório de Insumos

📊 Como funciona?

O relatório coleta os dados de insumos lançados diretamente no atendimento ou na internação do paciente e permite que você escolha a melhor forma de visualizar essas informações por meio de quatro formatos principais:

1. Modo Detalhado: Mostra item por item consumido, informando o ID do atendimento, data, profissional responsável, quantidade e o valor total.
2. Modo Resumido: Apresenta o custo total agrupado diretamente por ID de atendimento ou internação.
3. Consolidado por Profissional: Exibe a soma total financeira de insumos utilizados por cada colaborador em um determinado período.
4. Por Produto: Agrupa o consumo por tipo de insumo, facilitando a identificação de quais materiais estão saindo mais.

🚀 Principais benefícios

• Centralização estratégica: Chega de procurar informações em telas separadas. Visualize todo o consumo em poucos cliques.
• Visibilidade operacional: Saiba exatamente quais rotinas ou profissionais geram maior demanda de materiais.
• Previsibilidade financeira: O rodapé do relatório calcula o valor total financeiro (R$) exato com base nos filtros escolhidos, facilitando a análise de custos.
• Flexibilidade na gestão: Exporte suas análises em formatos Excel ou PDF para compartilhar com contadores ou arquivar internamente

💡 Dicas de uso

• Somente os produtos lançados como insumo no atendimento ou na internação serão listados no relatório.
• No atendimento utilize a guia de insumos para fazer os lançamentos;
• Na internação, acesse a ficha de cobrança e selecione o destino insumo;

🏁 Conclusão

Com o Relatório de Insumos da Peti9, sua gestão de estoque e o controle de custos alcançam um novo nível de excelência.

Menos desperdício, mais controle sobre os seus gastos operacionais e clareza total para impulsionar a lucratividade da sua empresa!