📊 Chegou a Nova DRE Gerencial:

mais controle, ponto de equilíbrio e inteligência para o seu negócio!

Tomar decisões financeiras ficou muito mais simples e visual!

Lançamos a Nova DRE Gerencial, um painel 100% interativo desenvolvido para mostrar com clareza a real rentabilidade da sua clínica ou pet shop.

O que você vai encontrar:

• 🎯 Ponto de Equilíbrio em tempo real: saiba exatamente quanto falta faturar e em que dia do mês sua empresa começa a lucrar.
• 🔍 Auditoria em 1 clique (drill-down): clique em qualquer valor da tabela para ver detalhadamente as notas, lançamentos e produtos que compõem o número.
• 🏢 Visão por Centro de Resultado: compare os resultados de Clínica, Pet Shop, Banho e Tosa lado a lado.
• 🤖 Análise com Nina IA: receba insights automáticos e tire dúvidas sobre os seus números diretamente com a nossa inteligência artificial.

👉 Acesse agora em Inteligência > Relatórios > DRE e experimente!

Quer saber mais? Clique aqui e confira o material completo que preparamos para você!

Chega de cruzar planilhas manuais para entender a receita da sua clínica.

Lançamos o Faturamento Analítico, um relatório que detalha item a item tudo o que foi faturado, unificando todas as operações em um único lugar!

🔍 O que muda na sua rotina:

• Visão completa e unificada: Vendas de balcão (PDV), atendimentos clínicos, internações, planos de saúde e devoluções em uma só tela.
• Detalhamento cirúrgico: Saiba exatamente a data, cliente, pet atendido, item faturado, quantidade, profissional executor e operador de caixa.
• Filtros sob medida: Filtre por período (até 12 meses), cliente, profissional, tipo de item (produto/serviço/plano) e origem.
• Pronto para análise: Exporte em PDF ou Excel (.xlsx) já formatado para você criar relatórios e tabelas dinâmicas num clique.

📍 Onde encontrar:

Acesse o menu Inteligência > Relatórios > Faturamento Analítico.

Quer saber mais?

Clique aqui e acesse o artigo completo sobre a funcionalidade!

Pensando em dar mais autonomia e agilidade para a gestão financeira da sua empresa, trouxemos uma evolução muito importante na tela de Pagamento de Fornecedores

🤔 O que mudou?

Anteriormente, ao simplificarmos a tela para exibir apenas as formas de pagamento em Dinheiro e Cheque, o sistema permitia apenas um único lançamento na modalidade Dinheiro.

Sabemos que, no dia a dia, a realidade é mais dinâmica: muitas vezes você precisa pagar uma parte usando o dinheiro com origem em contas diferentes.

A Solução! 🚀

Agora, a modal de pagamentos aceita múltiplos lançamentos na modalidade Dinheiro.

Isso significa que se você precisar pagar 50% de uma conta saindo do Caixa Frente de Loja e os outros 50% saindo do Caixa Cofre ou da sua Conta Nubank, o sistema vai permitir o fracionamento perfeitamente, mantendo o controle exato de onde o recurso saiu.

Principais benefícios:

• Flexibilidade total: Divida e movimente múltiplos caixas/contas em dinheiro para liquidar uma mesma conta.
• Conciliação precisa: Cada centavo sai exatamente da conta informada.

A funcionalidade já está ativa e pronta para uso na sua tela de contas a pagar!

O sistema Peti9 agora permite que devoluções de venda sejam processadas utilizando as formas de pagamento Débito e Crédito, de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da venda.

Como Funciona

Pré-requisitos

• A venda original deve ter sido paga (total ou parcialmente) com cartão de débito e/ou crédito.
• A devolução em cartão só é permitida na devolução total da venda.

Passo a Passo

1. Acesse Atendimento → Devolução de Venda.
2. Informe o numero da venda que deseja devolver ou utilize a lupa para procurar na lista

3.Marque o checkbox "Devolver a venda toda" (as quantidades serão preenchidas automaticamente e ficarão bloqueadas para edição).

4. Clique no card com os valores e cifrão vermelho para abrir o modal de formas de pagamento.

5. As opções Débito e/ou Crédito estarão disponíveis conforme as formas de pagamento utilizadas na venda original.

6. Após confirmar as quantidade e a forma de pagamento da devolução clique em Ok e depois em Finalizar (botão azul no rodapé da página).

O que acontece no sistema

• O sistema cancela automaticamente as transações de cartão vinculadas à venda na operadora.
• O status da transação muda para "Estornada" (cancelada).
• A devolução é registrada no banco de dados como "venda devolvida".

Impacto nos Relatórios

A devolução em cartão é refletida nos seguintes relatórios:

Perguntas Frequentes

P: Posso fazer devolução parcial usando cartão?
R: Não. O estorno em cartão só é permitido na devolução total da venda. Para devoluções parciais, utilize outra forma de pagamento

P: O que fazer se eu já fiz o recebimento da operadora de cartão?
R: Nesse caso, você pode fazer a devolução da venda, utilizando outra forma de pagamento, pois a opção de débito ou crédito não estarão mais disponíveis para uso.

P: Consigo ver as devoluções de cartão no demonstrativo de caixa?
R: Sim. O demonstrativo de caixa agora exibe uma linha de "Devoluções" com os valores estornados em cartão.

P: Consigo ver as devoluções de cartão no Relatório de Cartão?
R: Sim. O relatório de cartão, irá mostrar as vendas com status estornadas no relatório.

P: A devolução cancela a nota fiscal?
R: Não automaticamente. Se a venda tiver mais de 30 minutos, o sistema registra a "venda devolvida" para possibilitar o estorno, mas o cancelamento fiscal deve ser tratado conforme o processo da empresa.

Gerenciar o estoque e entender os custos reais de cada atendimento é um grande desafio para clínicas veterinárias, hospitais e pet shops. Pensando nisso, a Peti9 desenvolveu o Relatório de Insumos. Com ele, você centraliza e acompanha todas as saídas de estoque vindas diretamente dos atendimentos e internações, garantindo decisões muito mais seguras para o seu negócio!

O que é?

O Relatório de Insumos é uma ferramenta que consolida de forma automática todas as baixas de estoque geradas durante o atendimentos ou na internação.

Acesse menu lateral Item > Relatório de Insumos

📊 Como funciona?

O relatório coleta os dados de insumos lançados diretamente no atendimento ou na internação do paciente e permite que você escolha a melhor forma de visualizar essas informações por meio de quatro formatos principais:

1. Modo Detalhado: Mostra item por item consumido, informando o ID do atendimento, data, profissional responsável, quantidade e o valor total.
2. Modo Resumido: Apresenta o custo total agrupado diretamente por ID de atendimento ou internação.
3. Consolidado por Profissional: Exibe a soma total financeira de insumos utilizados por cada colaborador em um determinado período.
4. Por Produto: Agrupa o consumo por tipo de insumo, facilitando a identificação de quais materiais estão saindo mais.

🚀 Principais benefícios

• Centralização estratégica: Chega de procurar informações em telas separadas. Visualize todo o consumo em poucos cliques.
• Visibilidade operacional: Saiba exatamente quais rotinas ou profissionais geram maior demanda de materiais.
• Previsibilidade financeira: O rodapé do relatório calcula o valor total financeiro (R$) exato com base nos filtros escolhidos, facilitando a análise de custos.
• Flexibilidade na gestão: Exporte suas análises em formatos Excel ou PDF para compartilhar com contadores ou arquivar internamente

💡 Dicas de uso

• Somente os produtos lançados como insumo no atendimento ou na internação serão listados no relatório.
• No atendimento utilize a guia de insumos para fazer os lançamentos;
• Na internação, acesse a ficha de cobrança e selecione o destino insumo;

🏁 Conclusão

Com o Relatório de Insumos da Peti9, sua gestão de estoque e o controle de custos alcançam um novo nível de excelência.

Menos desperdício, mais controle sobre os seus gastos operacionais e clareza total para impulsionar a lucratividade da sua empresa!

Você já parou para pensar quanto tempo sua equipe perde corrigindo cadastros ou lidando com informações desatualizadas?

O Cadastro Inteligente da peti9 foi criado para trazer mais segurança, agilidade e organização para a rotina da sua empresa. 🚀

Com ele, você define regras de preenchimento e atualização dos cadastros de forma prática e automatizada.

✨ O que é o Cadastro Inteligente?

O Cadastro Inteligente permite configurar:

• Campos obrigatórios
• Regras de validação
• Prazo de renovação das informações

Tudo isso para garantir que os dados importantes estejam sempre corretos e atualizados.

📋 Onde pode ser utilizado?

Você pode configurar regras para:

• 👤 Clientes
• 🐾 Pets
• 🚚 Fornecedores
• 👨‍⚕️ Profissionais
• 📦 Produtos
• 🛠️ Serviços
• 💳 Planos

🔒 Principais benefícios

Mais segurança nas informações

Evite trabalhar com dados incompletos ou vencidos. O sistema acompanha automaticamente as informações importantes.

Mais agilidade no atendimento

Durante o check-in ou atendimento, o sistema avisa imediatamente caso exista alguma pendência.

Menos retrabalho

Sua equipe não precisa conferir cadastro por cadastro manualmente.

Mais produtividade

Com menos burocracia, sobra mais tempo para focar no atendimento e na operação.

⚙️ Como funciona?

1️⃣ Defina os campos obrigatórios

Escolha quais informações devem ser obrigatórias para cada tipo de cadastro.

Exemplos:

• CPF do cliente
• Carteira de vacinação do pet
• Documentos de fornecedores
• Dados profissionais

2️⃣ Configure o prazo de renovação

Você também pode definir o prazo de renovação em dias do cadastro do Cliente e do PET.

Assim, o sistema entende o ciclo do seu negócio automaticamente, e no momento do atendimento, emite o alerta sobre as inconsistências

• 🚨 O sistema identifica dados pendentes ou vencidos
• 🖱️ Exibe um aviso imediatamente
• ✏️ Permite atualizar as informações com apenas um clique

Tudo isso sem travar o fluxo do atendimento.

📍 Onde ativar?

Acesse:

⚙️ Configurações → Configurações Gerais → Campos Obrigatórios

💡 Resultado na prática

Com o Cadastro Inteligente, sua empresa ganha:

• 📌 Mais organização
• 🔐 Mais segurança
• 📉 Redução de erros
• 👥 Mais produtividade para a equipe

🦊 peti9 — Dados certos no momento certo

A Central de Saldo Devedor do Cliente é uma visão consolidada de todas as dívidas e pagamentos de um cliente na sua empresa.

Ela mostra, em um único lugar:

• o que o cliente ainda deve (crediário em aberto, atendimentos pendentes, vendas pendentes, etc.);
• o que já foi pago;
• um histórico (timeline) de tudo o que aconteceu financeiramente com aquele cliente.

O objetivo é evitar erros de interpretação e garantir que o time cobre sempre com base no saldo devedor real.

Assista ao vídeo e fique por dentro dessa novidade!

Acesso às Próprias Comissões no Sistema

Com essa funcionalidade no sistema, cada colaborador passa a ter mais autonomia e transparência no acompanhamento das próprias vendas e comissões.

Agora, o acesso é simples, seguro e totalmente individual, garantindo organização no dia a dia. 🚀

Veja como é simples:

Este guia mostra como cada colaborador pode visualizar suas próprias vendas e comissões após a nova atualização do sistema.

1️⃣ Acessando suas comissões

1. Acesse o menu Atendimento. 💬
2. Clique em Relatórios. 📊
3. Selecione Minha Comissão. 💰

2️⃣ Verificando o vínculo do profissional ao usuário

Se o profissional ainda não estiver vinculado, siga os passos:

1. Clique no botão azul que aparece na tela. 🔵
2. Será exibida uma nova página.
3. Em Profissional, confirme se realmente não há vínculo.
4. Se não houver, clique nos três pontinhos ⋮
5. Escolha Novo Profissional.
6. Preencha o cadastro e clique em Salvar. ✔️
7. Deslogue do sistema e logue novamente - ou atualize a página 🔄

3️⃣ Repetindo o processo após o login

Depois de entrar novamente:

1. Vá novamente em Atendimento → Relatórios → Minha Comissão.
2. Agora o profissional cadastrado já vai aparecer para seleção. 🙌
3. O sistema manterá desabilitada a visualização das comissões de outros usuários — garantindo que cada colaborador veja apenas as suas. 🔐

❗ Dúvidas ou ajuda

Se precisar de suporte, é só chamar nossa equipe. Estamos sempre à disposição para ajudar! 🤝✨